Ben jij ook een Ryanair-gedupeerde? Ga je een compensatie vragen?

19 september 2017
Ryanair schrapt de komende zes weken minstens 270 vluchten op Charleroi en Brussels Airport. Dat doet de maatschappij omwille van problemen met de verlofregeling van haar piloten - mogelijk is er ook een pilotentekort. Hautekiet wil weten of jij een gedupeerde bent.

CEO Michael O’Leary beloofde gisteren 20 miljoen euro vrij te maken om gedupeerde reizigers - dat zouden er 400.000 zijn ! - te compenseren. Vraag is of dat bedrag voldoende groot is, en hoe gemakkelijk het is om effectief een compensatie uitbetaald te krijgen?

Transporteconoom Klaas Debrucker (KULeuven) noemde het in De Morgen vandaag “een hopeloze zaak”. Hij baseert zich daarvoor ook op een eigen oudere zaak van een andere luchtvaartmaatschappij die al jaren aansleept.

REAGEER

  • Ben jij één van de gedupeerden? En ben je van plan om een compensatie te vragen?
  • Heb je in het verleden al ooit een compensatie gevraagd? Verliep dat succesvol? Of was het een onbegonnen zaak?


Wie na een klacht bij een luchtvaartmaatschappij geen antwoord of geen bevredigend antwoord kreeg, kan via dit formulier via de overheid opnieuw klacht indienen. 

Radio 1 Select