Hoe belangrijk is ontmoeting tussen slachtoffer en hulpverleners?

Slachtoffers van (zware) ongevallen en rampen worden goed opgevangen, en ook voor hulpverleners is er psychologische bijstand. Toch blijven zij nadien met veel vragen achter: wie hebben ze geholpen? Hoe is het nu met hen? Hebben ze het overleefd? Krijgen ze hun leven opnieuw op de sporen?

Ook slachtoffers hebben er vaak nood aan om de hulpverleners terug te zien, om te praten over de gebeurtenissen en om hun dankbaarheid te uiten.