Fraude bij bedrijf dat contactopsporing doet: "Boos dat dit is kunnen gebeuren"

De contactopsporing had al niet de beste naam en nu blijkt dat één van de callcenters die de contact tracing mee organiseert een systeem zou hebben opgezet waardoor het leek dat er meer medewerkers aan de slag waren dan effectief het geval was. Die medewerkers zouden voor andere  klanten van het callcenter gewerkt hebben. Hans Cleemput van de beroepsvereniging voor contact centers is teleurgesteld.