"Online kopen is het openbare vervoer van het shoppen"

Als het openbare vervoer 

Wat betreft milieuvriendelijkheid zijn er aan online kopen twee kanten, zegt Gino Van Ossel. Aan de ene kant is er verpakking en aan de andere transport. Dat transport maakt net dat online shoppen mileuvriendelijk is. 

"Je kan online kopen vergelijken met het openbare vervoer voor geschenken. Hoe meer mensen de bus nemen, hoe beter.", aldus Van Ossel. Want als we allemaal individueel met de wagen cadeautjes afhalen, is dat veel belastender voor het milieu dan wanneer één bestelwagen er honderden ineens vervoert. En zelfs als er rekening gehouden wordt met retours zijn we goed af, want je kan pakjes opnieuw meegeven met de koerier, of afgeven aan een postpunt als je daar dan toch zou zijn.

Héél erg goed verpakt

Maar pakketjes die je online bestelt, zijn vaak ook bijzonder 'goed' verpakt. Een doos wordt ingepakt in een doos, omhuld door plastic, nog eens in een doos gestoken en extra beschermd met noppenfolie. En daar ziet Van Ossel in de nabije toekomst geen verbetering in komen: 

We proberen mensen aan te sporen om te hergebruiken en schaffen plastic zakjes af, maar voor e-commerce geldt vrijheid, blijheid.

En daar is een reden voor. In pakjesbedrijven wordt er maar weinig rekening gehouden met welk pakje er breekbaar dan wel robuust is. Bescherming is dus erg belangrijk. "Maar", zegt Van Ossel, "van zodra milieuvriendelijkheid en winst hand in hand gaan, zal je ook daar een kentering zien."

Winkels blijven overigens het belangrijkste verkoopskanaal. Maar er is wel degelijk een verschuiving richting e-commerce: "Het zijn de gemoedsrust en het gemak van online kopen die er voor zorgen dat er een piek is in december, wanneer je veel moet kopen."